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质量工程师《初级专业相关知识》模拟题1

发表时间:2017/6/30 9:48:06 来源:互联网 点击关注微信:关注诚博娱乐微信
一、单项选择题(每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.某纯净水厂对出厂产品按GBl7323-1998进行质量检验以判断产品是否合格.这里,质量的概念是(  ).A.符合性质量B.适用性质量C.广义质量D.顾客要求答案:A2.下列论述中错误的是(  ).A.产品可能具有一类或多类别的固有的特性B.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性C.特性可以是固有的或赋予的D.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性答案:D3.有的顾客买东西首先考虑经久耐用与否,而另一些顾客要求款式新颖,这反映了质量的(  ).A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性答案:D4.产品是指过程的结果.产品有四种通用的类别包括(  ).A.运输服务B.无形产品C.硬件D.有形产品答案:C5.汽油属于下列哪类产品(  ).A.硬件B.流程性材料C.软件D.服务答案:B6.豪华的酒楼属于酒店服务质量特性中的(  ).A.有形性B.响应性C.保证性D.移情性答案:A7.银行对顾客有效的保密性要求,属于(  ).A.明示的要求B.通常隐含的要求C.必须履行的要求D.法律规定的要求答案:B8."物美价廉"这句话表现了质量的(  )性.A.经济性B.广义性C.相对性D.时效性答案:A解析:价廉物美实际上反映了人们价值的取向,物有所值这正表现了质量的经济性.9.认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是(  ).A.戴明B.朱兰C.石川馨D.克劳斯比答案:A10.服务可以分为五类特性,下列不是服务的特性的是(  ).A.可靠性B.响应性C.移情性D.广义性答案:D解析:服务特性可以分为可靠性、响应性、保证性、移情性、有形性五种类型.编辑推荐:
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